Universidade Licungo

n/c

Comunicação interna como fator de sucesso empresarial face às mudanças no mercado de negócios

Faculdade de Economia e Gestão

Ranking Académico 2026

A pesquisa intitulada "comunicação interna como factor do sucesso empresarial face às mudanças no mercado de negócios", foi um estudo realizado numa empresa de telefones móveis na província de Sofala, Moçambique. Teve como objectivo compreender em que medida o processo de comunicação interna estabelecido entre os colaboradores da empresa contribui para sucesso da mesma, fae às adversidades impostas pelo mercado. Foi utilizada uma abordagem qualitativa recorrendo a revisão bibliográfica e entrevistas para levantamento de dados relacionados com o processo de comunicação interna. Com a interpretação dos dados, constatou-se que existe na empresa uma violação da cadeia hierárquica de comando, isto é, os canais formais usados, regra geral não obedecem à hierarquia, tornando o sistema de comunicação interno ineficiente e comprometendo as metas e os resultados da empresa. Na empresa existem barreiras de comunicação ligadas ao contexto cultural, linguagem e sobrecarga de informação que influenciam negativamente os fluxos de comunicação descendente, ascendente e horizontal.

Comunicação interna, sucesso empresarial, mercado de negócios, organização

2023

11

3

87 - 88

0

n/c

Docente

Português

Moçambique

Universidade Licungo

24/12/2023

https://repositorio.unilicungo.ac.mz/documento/NZR9032ba20262223PPRH/detalhes